Une démarche sécuritaire


Notre code d'éthique a été mis en place en symbiose avec les droits des résidents. Ainsi, les résidents vivent dans un environnement sécuritaire et dépendamment des convictions, de la culture, des perceptions, la sécurité peut prendre différentes formes.

Dans le but de simplifier la compréhension réciproque, vous trouverez un aperçu des actions pouvant être posées par les résidents et leurs proches :

  • Respecter l'espace de la chambre en limitant l'ameublement.
  • S'informer auprès du coordonnateur des activités d'établissement afin de connaitre les limitations quant à l'espace.
  • Demander et fournir le formulaire lorsque des fournitures ou équipements supplémentaires sont nécessaires (vous adresser à la réception ou à la chef d'unité).
  • Le port des chaussures et des pantoufles antidérapantes est nécessaire.
  • Identifier les biens personnels et les vêtements.
  • Suivre les directives d'hygiène et de prévention : lavage des mains, vaccination ainsi que les consignes protégeant votre sécurité.
  • Contribuer à la mise en place de votre plan de traitement.
  • Avertir l'équipe de vos allergies.
  • Aviser immédiatement un intervenant lorsqu'un problème ou une situation spécifique est remarqué.
  • Ne pas mettre d'item sur le luminaire au-dessus du lit.
  • Les tapis ne sont pas acceptés dans la résidence.


Ces consignes représentent une partie de l'effort nécessaire puisque la sécurité occupe l'espace que l'on veut lui donner. L'aspect sécuritaire bénéficie à tous et surtout pour les résidents qui méritent de vivre dans un environnement sain.

Le résident choisit l'heure du coucher et du lever est aussi choisie en fonction des désirs du résident.

Une conversation engagée avec le résident sur ses propres champs d'intérêt rend la prise du bain beaucoup plus agréable. Être compris et écouté nourrit l'estime de soi : n'est-ce pas là la clé d'une vie?

Assurance pour vos biens personnels

Le CHSLD de Laval est couvert par des assurances, malheureusement ces dernières ne couvrent pas l'entièreté de la perte de vos biens. Tous les résidents sont responsables de la protection et la conservation de leurs objets de valeur. Ainsi, le CHSLD de Laval ne peut être responsable des biens personnels appartenant aux résidents. Nous recommandons alors au résident ainsi qu'à ses proches d'être attentifs quant à la gestion des biens personnels.

D'ailleurs, lorsqu'un évènement se produit en relation avec les biens d'un résident, l'établissement devra effectuer le remboursement de cet item, sous présentation de pièces justificatives seulement s'il peut être prouvé, à la suite d'une enquête, que la responsabilité de la disparition revient à un employé du CHSLD. Pour cette raison, nous suggérons à tous de se prémunir d'une assurance complémentaire.

Administration des biens du résident

Dans le cas où vous êtes répondant, vous devez fournir une preuve à l'appui (procuration légale, attestation du régime de protection privée ou curatelle publique). Si le conjoint est vivant, vous devez fournir les mêmes pièces justificatives pour celui-ci.

Code d'éthique